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Vous vous identifiez à la " cible " que vous considérez comme relativement " impuissante " dans son contexte professionnel. Votre entreprise aussi subit beaucoup trop de contraintes de l'environnement et de pressions centrées sur les résultats. Il vous semble que la situation est bloquée et que personne en interne n'a les moyens de bien poser les problèmes ni de trouver des solutions viables.
En général, ceci pourrait indiquer que vous avez un profil "Directif" ou "Participatif".
La force de votre approche est de vous ouvrir à des ressources externes qui sauront peut-être élargir le jeu ou proposer des solutions viables. Une bonne capacité d'analyse et une compréhension rapide des besoins de votre entreprise et de la cible permettraient de définir une vision claire de la direction à suivre.
Votre approche comporte cependant quelques dangers :
- La solution d'un expert externe dont on attend tout n'est pas forcément la bonne. Il pourrait se mettre tout le monde à dos avec l'idée que ses solutions sont les meilleures, sans trop tenir compte du contexte et des susceptibilités internes.
- Si vous ne vous impliquez pas dans les solutions mises en œuvre, l'environnement pourrait penser que les enjeux ne vous concernent pas, et vous vous mettez hors jeu.
- Vous semblez oublier que les problèmes des organisations ne reposent pas seulement sur une dimension technique, mais sont aussi dus à une culture collective spécifique et à des réseaux d'influences politiques dont il faut tenir compte et dont vous faites partie.
- Vous pourriez sous-estimer la capacité de résistance passive de la cible dont vous faites partie, donc aucune solution ne peut marcher sans vous.
Pour mettre plus de chances de votre côté :
- N'attendez pas tout de votre coach ou consultant, encadrez son coté " expert " et soutenez le publiquement.
- Demandez-lui d'effectuer un diagnostic collectif (en groupes de travail) en prenant soin d'intégrer les responsables hiérarchiques locaux dans la démarche.
- Effectuez une première intervention " test " avec quelques relais bien choisis pour leur capacité d'influence dans la population cible.
- Prenez soin de vous impliquer dans la conception des interventions pour vous assurer qu'elles sont participatives et comprennent de nombreux travaux en sous-groupes.
- Assurez-vous que le contenu reste très concret en travaillant sur des thèmes qui figurent réellement dans votre champ de responsabilité individuelle. Evitez les glissements dans des domaines trop collectifs ou intellectuels.
- Envisagez une façon d'impliquer vos chefs directs dans la démarche.